（通讯员安翔）“我志愿服务十四运会和残特奥会，弘扬奥林匹克精神，践行志愿服务理念，尽己所能、不计报酬，团结协作、热情服务，为祖国争光，为全运添彩，让我们的微笑成为全运会最靓丽的名片！”9月1日晚，在奥门金沙集团3354CC远望谷体育馆举办的十四运羽毛球赛会志愿者出征仪式上，来自羽毛球项目的“小秦宝”们庄严宣誓，表达了他们全心全意为十四运服务的志向，彰显了新时代青年服务十四运的饱满热情。本次出征仪式，羽毛球竞委会志愿服务工作处在志愿者培训、激励措施发布以及人文关怀等方面做了精心设计和安排，为志愿者做好赛事服务工作蓄足了能量。

加强专业培训，打造志愿服务新品质

北京博能志愿公益基金会理事长、团中央志愿者工作专家翟雁，在出征仪式上为志愿者们做了专题培训。翟雁从志愿服务大视野谈起，结合十四运会和残特奥会的举办，带领志愿者以全新的视角认识志愿服务的价值与意义；通过场景设计和互动问答，引导志愿者深刻理解志愿服务素养以及志愿精神的内涵；以互动游戏和团队研讨的方式，阐述了志愿领导力以及团队协作的重要性。翟雁老师的讲授互动性强、代入感足，志愿者纷纷表示收获颇多。

志愿者负责人谢雨航从羽毛球赛事服务、志愿服务管理模式、场馆动线、志愿者分组以及保障应急预案等方面，对即将开始的志愿服务工作进行了详细介绍。其中，“有质更有智”的志愿者之家，不仅是志愿者放松身心的温馨港湾，也是五育并举的“全育人场域”；依托素质能力拓展系统，通过信息赋能，助力志愿服务数字化转型，激发了志愿者服务十四运的内生动力。

消防安全培训师马梓遥还为志愿者做了群体消防安全培训，通过详细讲解和现场演示，志愿者对紧急情况下的避险措施、疏散引导方法等有了更清晰更专业的认识。

创新激励机制，增添志愿服务新活力

赠人玫瑰，手有余香。当服务与热情化作娇艳玫瑰被赠予他人的时候，奖励与鼓舞也伴随余香萦绕在志愿者的身旁。出征仪式上，十四运志愿者骨干、西电Geek小将设计者王冠玉介绍了志愿服务激励方案。精心设计的志愿者人形小立牌和心语手账、富有西电特色的建筑徽章以及充满创意的“西电小将盲盒”，让在场的志愿者眼前一亮。

“我们每日都会进行‘最美志愿者’和‘优秀志愿者服务小组’的评选，通过精神激励与物质激励相结合，组织激励和自我激励相辅相成的模式，合力实现激励效果，让志愿者服务十四运的热情更饱满、更持续。”王冠玉说，本次志愿者激励办法中的一大亮点是由9个形态各异、栩栩如生的西电小将组成的“西电小将盲盒”，其中还有一个西电90周年校庆的隐藏款，非常具有收藏意义。

志愿者之家还布置了志愿者风采墙，对优秀志愿者进行集中展示；管理团队还注重人文关怀，比如在志愿者生日当天，将为他们送去短信祝福，在志愿者上岗时、离岗前送上寄语，这些暖心的措施既增强了“小秦宝”们的归属感，又为他们做好志愿服务工作注入了满满的新活力。

举办集体生日会，情暖志愿服务大家庭

“临时收到紧急通知，现在请以下18名志愿者上台集合。”出征仪式最后，志愿者管理团队以一种特别的方式为将在赛事服务期间过生日的志愿者举办了集体生日会。志愿者们上台后，伴着欢快的歌曲，精心准备的蛋糕被缓缓推到他们面前。志愿者们既感到惊喜，又难掩内心的感动。现场志愿者齐声为他们唱起了生日快乐歌，送上了真诚的生日祝福。

“今天恰好是我的生日，我感到非常幸运。于我而言，今年的生日注定是难忘的，十四运给予了我不断成长的机会，志愿者身份也时刻提醒我，今后要做一个乐于奉献、传递温暖的人。羽毛球比赛即将开赛，我将把今天的这份感动化作志愿服务的动力，以最饱满的精神状态迎接这万众瞩目的全运盛会！”志愿者赵梦舒激动地说。

一支蜡烛，一份心愿，拳拳真情，与你同行。“我们想通过这样的方式让志愿者感受到志愿者大家庭的温暖。”志愿者骨干赵奇湄介绍说，集体生日会事先是保密的，它的举办进一步增强了志愿者的归属感，增进了彼此间的认识与交流，激发了志愿者们的工作热情。

据悉，本次出征仪式结束后，羽毛球项目的“小秦宝”们将正式进入“全运时间”，在接下来的日子里，他们将认真践行志愿服务精神，以高度的责任感和使命感，为举办一届精彩圆满的全运盛会贡献西电力量。